„Zetkowa” rewolucja na rynku pracy – co może zrobić pracodawca, aby skutecznie na nią odpowiedzieć

„Zetkowa” rewolucja na rynku pracy – co może zrobić pracodawca, aby skutecznie na nią odpowiedzieć

Generacja Z sporo namiesza na rynku pracy. To pokolenie, które zna swoją wartość i wnosi wyjątkową perspektywę do biznesu. Zetki są świadome, że ich oczekiwania wobec pracodawców są wyższe niż wychowanych w dobie kryzysu ekonomicznego i wysokiego bezrobocia millenialsów i wcale im to nie przeszkadza. Generacja Z wie, czego chce: bezpiecznego, stabilnego zatrudnienia i work-life balance z prawdziwego zdarzenia. Aleksandra Czyżewska, Head of People & Performance w Kraft Heinz podpowiada, jak przygotować firmę do „zetkowej” rewolucji.

Społeczeństwo się starzeje i, co za tym idzie, brakuje nam rąk do pracy. To duża szansa dla pokolenia Z, czyli osób urodzonych w latach 1996-2012. Jak pokazują dane Eurostatu, w latach 2020-29 zmiana struktury wieku ludności doprowadzi do skurczenia się rynku pracy o około milion pracowników. Z każdym rokiem karierę zawodową rozpoczyna mniej osób, niż go opuszcza, a dla pracodawców coraz większym wyzwaniem staje się przyciągnięcie do organizacji młodych ludzi. Urodzeni na przełomie wieków mają jednak zupełnie inne wymagania niż te, które przedsiębiorcy znali dotychczas. Pytają o transparentność wynagrodzeń, pracę w trybie hybrydowym, nowoczesne technologie i elastyczne godziny pracy. Chcą czuć wpływ i znaczenie swojej pracy, a przy tym zachować równowagę między życiem prywatnym a zawodowym. Między innymi dlatego już teraz można mówić, że pokolenie Z podporządkuje sobie rynek pracy.

Pokolenie Z nie przywiązuje się mocno do jednej, konkretnej firmy. Żeby odnaleźć swoje miejsce w życiu zawodowym „zetki” chętnie zbierają różne doświadczenia. Doceniają organizacje odpowiedzialne społecznie oraz dobrze poprowadzone programy mentoringowe. Cenią doświadczenie swoich współpracowników i chcą czerpać z nich wiedzę oraz know-how. Na rozmowach kwalifikacyjnych jasno pytają o wynagrodzenie oraz benefity, ważne są dla nich elastyczne godziny pracy. Jednym z rozwiązań, jakie możemy wprowadzić, żeby zachęcić „zetki” do naszej organizacji są dobrze płatne, przemyślane programy stażowe, które dają młodym ludziom szansę na poznanie organizacji. Pozwalają też na wzajemną naukę i czerpanie przez firmę wiedzy o potrzebach i oczekiwaniach tej grupy po to, żeby w jeszcze większym stopniu dostosować do nich miejsce pracy – wyjaśnia Aleksandra Czyżewska, Head of People & Performance w Kraft Heinz. – Na przykład w Kraft Heinz wprowadziliśmy program stażowy, który pozwala młodym ludziom wkroczyć na ścieżkę managerską i rozwijać się także w globalnych strukturach firmy. Jego uczestnicy jeszcze na etapie rekrutacji dowiadują się, jak będzie wyglądać ich rozwój zawodowy i jakie warunki czekają na nich w naszej firmie. Stażyści mogą liczyć na wsparcie mentora przez cały czas trwania programu oraz na liczne benefity, takie same, jakie oferujemy ich starszym kolegom.

Środowisko pracy szyte pod Gen Z

Dla „zetek” najważniejsze jest środowisko, w jakim pracują. To ważny aspekt dla 69% z nich.[1] Między innymi w celu dostosowania się do potrzeb tej generacji, wiele firm zdecydowało się nie odchodzić od modelu hybrydowego po pandemii. Według raportu firmy well.HR 85% pokolenia Z woli pracować hybrydowo lub w pełni zdalnie niż stacjonarnie, a jeden na trzech przedstawicieli Gen Z uważa, że dojazd do pracy zajmuje stanowczo zbyt wiele czasu. Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej zostały uznane za „obowiązkowy” benefit dla kolejno: 37,2% i 41,5% badanych.

Generacja Z jasno komunikuje swoje potrzeby – chcą dostosować pracę pod siebie, a nie dostosować się do pracy. To pokolenie, które podróżuje i chce wykonywać obowiązki z różnych miejsc świata. Choć dla wielu pracodawców te potrzeby nadal są obce i niezrozumiałe, to musimy pogodzić się z faktem, że taka jest przyszłość rynku pracy. – komentuje Aleksandra Czyżewska.

Nie tylko model pracy, ale też nowe technologie to dla młodego pokolenia podstawa w środowisku pracy. Nie rozstają się ze swoim telefonem, zatem według „zetek” aplikacje służbowe powinny być dostępne również na smartfonach. Zdaniem 57% reprezentantów pokolenia Z technologie podnoszą ich produktywność, a według 45% z nich – pozwalają na większą mobilność[2].

Work-life balance oczami „zetek”

Generacja Z, choć wychowana w erze Internetu, chce prawdziwych relacji. To ważny element well-beingu dla 68,3% przedstawicieli najmłodszej generacji. Badanie „Młodzi Polacy na rynku pracy” pokazuje, że stojąc przed wyborem, 71% „zetek” preferuje dobrą atmosferę w pracy, podczas gdy tylko 29% zwraca uwagę na ciekawe zadania.

Pokolenie Z najgorzej spośród wszystkich grup wiekowych ocenia równowagę między pracą a życiem prywatnym. To wyzwanie dla firm, z którym wszyscy musimy się mierzyć. W Kraft Heinz zaczęliśmy od metody małych kroków, które przyniosły znaczące efekty. Wprowadziliśmy np. free meeting zone, czy elastyczne godziny rozpoczęcia pracy między 7:00-10:00. Nie planujemy spotkań w piątki po godzinie 16:00 – podsumowała Aleksandra Czyżewska.

Godziwe wynagrodzenie to podstawa

 „Zetki” jeszcze bardziej niż inne pokolenia stawiają na bezpieczeństwo finansowe. Dla młodych ludzi coraz większe znaczenie ma stabilność zatrudnienia oraz wysokość zarobków. Jak wynika z badania „Młodzi Polacy na rynku pracy”, przed podjęciem decyzji o udziale w procesie rekrutacji, pokolenie Z szczególnie zwraca uwagę na poziom wynagrodzenia (96,7%) oraz ofertę benefitów (82,1%). Wysokie zarobki stanowią jeden z kluczowych czynników motywacyjnych dla młodych pracowników, a ich znaczenie wzrasta z roku na rok.

Żeby zachęcić młodych do naszych organizacji, powinniśmy być bardziej transparentni. Dla generacji Z zarobki nie są tematem tabu – chcą znać widełki finansowe na różnych stanowiskach, zarówno podczas procesu rekrutacyjnego, jak i już po zatrudnieniu. Świadomość, że są godziwie wynagradzani, znacznie zwiększy lojalność „zetek” wobec pracodawcy. Ważny jest także rodzaj umowy, jaki podpisujemy z naszymi (również tymi najmłodszymi) pracownikami. Generacja Z wchodzi na rynek pracy w newralgicznym momencie – szalejąca inflacja, konflikty na świecie, post-pandemiczna rzeczywistość nie napawają optymizmem. Ważne, aby zapewnić młodym ludziom stabilne i bezpieczne środowisko pracy – podsumowuje Czyżewska. Jej rada dla pracodawców: Warto aktywnie pytać młodych ludzi o ich potrzeby i znaleźć w sobie otwartość, aby wspólnie z nimi wypracowywać rozwiązania.


[1] Well.HR, Wellbeing@Work Index, 2023

[2] Raport „Społecznicy czy egoiści? Pokolenie Z na rynku pracy” stworzony przez Well.HR we współpracy z Kraft Heinz oraz PwC 

Warto wiedzieć

Reklama w internecie ma wiele zalet, które przyczyniają się do jej popularności i skuteczności. Oto kilka głównych zalet reklamy internetowej:

  1. Precyzyjne targetowanie: Reklama internetowa umożliwia precyzyjne określenie grupy docelowej na podstawie demografii, zachowań online, zainteresowań i innych czynników. Dzięki temu można dotrzeć do konkretnych osób, które są bardziej podatne na przekaz reklamowy.
  2. Pomiar efektywności: Internet umożliwia dokładny pomiar wyników kampanii reklamowych. Można monitorować liczbę wyświetleń reklamy, kliknięć, konwersji i innych wskaźników, co pozwala na dokładne określenie zwrotu z inwestycji (ROI) i dostosowanie kampanii w czasie rzeczywistym.
  3. Koszty i elastyczność: Reklama online może być stosunkowo tania w porównaniu do tradycyjnych mediów, a można dostosować budżet reklamowy do własnych potrzeb. Można też łatwo zmieniać i optymalizować kampanie w zależności od wyników.
  4. Globalny zasięg: Internet pozwala na dotarcie do klientów na całym świecie. To szczególnie ważne dla firm, które chcą promować swoje produkty lub usługi na rynkach międzynarodowych.
  5. Interaktywność: Reklama online może być interaktywna, co pozwala na zaangażowanie użytkowników w sposób, który nie jest możliwy w tradycyjnych mediach. Można stosować różne formy reklamy, takie jak reklamy wideo, banery, reklamy na mediach społecznościowych, e-maile marketingowe itp.
  6. Szybkość i skalowalność: Kampanie reklamowe online można uruchomić stosunkowo szybko i łatwo. Można też skalować kampanie w zależności od potrzeb i możliwości finansowych.
  7. Personalizacja: Dzięki danym zbieranym o użytkownikach, reklama internetowa może być spersonalizowana, co zwiększa jej skuteczność i oddziałuje bardziej na odbiorców.
  8. Możliwość testowania: Internet pozwala na przeprowadzanie testów A/B i eksperymentów, dzięki którym można ustalić, które elementy kampanii są najbardziej efektywne i dostosować reklamę do preferencji odbiorców.
  9. Łatwy dostęp do analiz: Istnieje wiele narzędzi analitycznych i platform reklamowych, które pomagają w monitorowaniu i analizie wyników kampanii, co ułatwia podejmowanie decyzji opartych na danych.
  10. Możliwość remarketingu: Reklama internetowa pozwala na skuteczne działania remarketingowe, czyli docieranie do użytkowników, którzy już mieli kontakt z marką lub stroną internetową.

Warto jednak pamiętać, że reklama w internecie ma także swoje wady, takie jak konkurencja, adblockery, potencjalne problemy z prywatnością użytkowników i konieczność ciągłego dostosowywania się do zmieniających się trendów i technologii. Dlatego ważne jest, aby starannie planować i monitorować kampanie reklamowe w internecie, aby osiągnąć najlepsze wyniki.

Aktualne trendy w branży reklamowej:

Ostatnie trendy w branży marketingu i reklamy mogą się zmieniać w zależności od aktualnych wydarzeń, technologii i preferencji konsumentów. Poniżej przedstawiamy kilka ogólnych trendów, które są aktualnie popularne. Pamiętaj, że sytuacja może się zmienić i dlatego zapraszamy do częstych odwiedzin naszego portalu.

  1. Marketing wideo: Wideo jest nadal jednym z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych. Platformy społecznościowe i strony internetowe nadal stawiają na treści wideo, a marketerzy eksperymentują z różnymi formatami, takimi jak krótkie filmy, transmisje na żywo i interaktywne treści wideo.
  2. Personalizacja: Klienci coraz bardziej oczekują spersonalizowanych doświadczeń. Marketerzy stosują zaawansowane technologie, takie jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, aby dostosować treści do indywidualnych preferencji i zachowań użytkowników.
  3. Marketing influencerów: Współpraca z influencerami nadal rośnie w popularności. Firmy korzystają z ich zasięgu i wpływu, aby dotrzeć do konkretnej grupy docelowej. Ważne jest jednak, aby wybierać influencerów zgodnych z wartościami marki.
  4. E-commerce i handel elektroniczny: Wzrost znaczenia zakupów online sprawia, że firmy skupiają się na strategiach e-commerce. Integracja mediów społecznościowych z platformami zakupowymi i ułatwianie klientom dostępu do produktów online stają się kluczowe.
  5. Rozszerzona rzeczywistość (AR) i rzeczywistość wirtualna (VR): Marketerzy eksperymentują z AR i VR, tworząc interaktywne doświadczenia dla klientów. To może obejmować wirtualne przymierzalnie, wirtualne spacery po sklepach, czy inne innowacyjne podejścia.
  6. Zrównoważony marketing: Klienci są coraz bardziej świadomi kwestii zrównoważonego rozwoju, co wpływa na decyzje zakupowe. Firmy angażują się w zrównoważone praktyki i promują je w swoich kampaniach marketingowych.
  7. Automatyzacja marketingu: Wykorzystanie narzędzi do automatyzacji procesów marketingowych umożliwia bardziej efektywne zarządzanie kampaniami, personalizację komunikatów i analizę danych.
  8. Chatboty: Wykorzystanie chatbotów do komunikacji z klientami online jest nadal popularne. Zapewniają one natychmiastową odpowiedź na pytania klientów i mogą być używane w różnych branżach.

Branża marketingu i reklamy jest dynamiczna, a trendy mogą ewoluować wraz z postępem technologicznym i zmianami w zachowaniach konsumentów. Warto być na bieżąco z najnowszymi informacjami, aby dostosować strategię marketingową do aktualnych trendów. Zapraszamy na adlabs.pl .

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *