Rozwijasz employer branding w swojej firmie? Dodaj do listy te działania

Budowanie marki pracodawcy było bardzo ważne dla firm w 2022 roku. Dlaczego? Przedsiębiorstwa w ten sposób walczyły z brakiem zaangażowania pracowników, zjawiskiem quiet quittingu czy zrujnowaną reputacją. Dobrze rozwinięte działania z obszaru employer brandingu umożliwiają zdobycie przewagi konkurencyjnej. 2022 rok był czasem, gdy wielu pracodawców zauważyło potęgujący się spadek zaangażowania pracowników i zmianę ich priorytetów. Jakie działania z obszaru employer brandingu powinny podejmować firmy w 2023 roku? Co będzie na topie?

Rynek pracy nadal jest chłonny i potrzebuje nowych pracowników. I choć pojawiają się informacje, że firmy z wybranych sektorów będą redukować zatrudnienie – nadal wiele branż boryka się z brakiem rąk do pracy. Mając na uwadze dane rynkowe, coraz więcej firm – pomimo trudnej sytuacji gospodarczej – inwestuje w employer branding, a także stawia na benefity. Dlaczego? Właściciele i zarządy firm mają świadomość, że trudno pozyskać lojalnego i uczciwego pracownika. A bez takich ludzi trudno realizować biznesowe cele.

Zasadnicze pytanie: CO dać pracownikowi, a nie dlaczego

Badanie EVP przeprowadzone przez firmę Gartner na 85 liderach HR i 5000 pracownikach wskazuje, że głównym wyzwaniem jest skupienie uwagi na tym „co dać pracownikowi”, a nie „dlaczego”. Istotne będą: wsparcie, docenienie i realne korzyści pozapłacowe wynikające z zatrudnienia w danym miejscu. Zdaniem Katarzyny Bemsz, eksperta z Dworu Korona Karkonoszy, w 2023 r. więcej przedsiębiorstw niż w ubiegłym roku zorganizuje imprezy firmowe i wyjazdy integracyjne.

 – Firmy nie oszczędzają na pracownikach. Doświadczone przedsiębiorstwa wiedzą, jak istotną rolę w procesie budowania rentowności odgrywają eksperci. Bez nich firma nie byłaby w stanie się rozwijać – uważa ekspertka z Dworu Korona Karkonoszy. – W związku z tym wpływa do nas wiele zapytań o możliwość zorganizowania wyjazdu integracyjnego. Zmienia się jednak jego forma. Zarządy chcą, by wyjazd miał nie tylko charakter rozrywkowy. Ważną część imprezy stanowią szkolenia i team building.

Utrata pracowników wpływa na reputację marki na rynku, a także spadek produktywności całego zespołu. Zapraszanie załogi na wyjazdy firmowe integruje zespół i sprawia, że ten czuje się mocniej związany z firmą.

Pokaż, czym Twoja firma różni się od konkurencji

EVP, czyli Employee Value Proposition to zestaw korzyści, jakie płyną z bycia zatrudnionym u danego pracodawcy. Wskaźnik ten wyraźnie pokazuje, dlaczego warto pracować u nas, a nie u konkurencji. Organizacje, które posiadają jasny EVP, mogą zmniejszyć rotację pracowników aż o 70 procent – wskazuje badanie Gartner. Ponadto aż o 30 procent zwiększa się zaangażowanie nowo zatrudnionych pracowników. 57 procent rekruterów jest zdania, że największym wyzwaniem jest pokazania, czym firma wyróżnia się na tle konkurencji.

 – Musimy zrozumieć, że funkcjonujemy w nowej rzeczywistości. Pracownicy to ludzie, którzy posiadają życie poza firmą. Być może to banał, ale wiele firm o tym zapomina. Zatem employer branding marki powinien pokazywać, że przedsiębiorstwo podchodzi do każdego pracownika indywidualnie, rozumiejąc jego potrzebę work life balance. Do EVP należy podchodzić w zupełnie nowy sposób. To nie tylko lista benefitów, ale cały system, w jaki sposób doceniać i rozwijać swojego pracownika – wyjaśnia Sebastian Kopiej, Prezes Zarządu agencji PR Commplace.

Pracownikowi należy dawać autentyczne wartości. Coś co sprawi, że chętniej pozostanie w danej firmie.

W 2023 roku ważna będzie stabilizacja

W rozpoczynającym się roku dla pracowników istotna będzie stabilizacja. Dlaczego? Niepewna sytuacja gospodarcza sprawia, że coraz więcej osób szuka pewnych miejsc pracy. Jak firmy powinny wykorzystać ten trend?

 – W ramach employer brandingu firmy powinny pozycjonować się jako pewni i stabilni pracodawcy. Istotne będzie przedstawienie wielu benefitów, takich jak szkolenia czy wyjazdy integracyjne. Pracownik powinien mieć pewność, że firma w niego inwestuje, ale także, iż ma ustabilizowaną pozycję na rynku. – podkreśla ekspert z Commplace. – Pamiętajmy przy tym, aby podejmować rozważne działania, ponieważ bardzo szybko można zniszczyć reputację marki. Czasem wystarczy do tego jeden wpis na Twitterze – przestrzega Sebastian Kopiej.

Samo pojęcie marketingu internetowego oznacza używanie Internetu w celach reklamowych, prowadzących do sprzedaży dóbr lub usług. Na marketing internetowy składa się tzw. reklama „pay per click”, reklama banerowa, email marketing, affiliate marketing, reklama interaktywna, optymalizacja stron, blog marketing, buzz marketing, product marketing i blogowanie.

Reklama banerowa
Polega na wykorzystaniu elementów graficznych, np. obrazków, animacji, zdjęć, gifów, flashy, haseł do przekierowania na inna stronę www reklamodawcy. Jest to jedna z najszybciej rozwijających się, a zarazem ciekawych form reklamy internetowej. Daje duże pole do popisu jej wykonawcom. Dodatkowo, banery mogą być zamieszczane w różnych częściach strony www, przy czym najskuteczniejsze są te miejsca, które na danej witrynie rzucają się w oczy.

Pay per click
Jest rodzajem reklamy internetowej, w której kluczową role odgrywa płatność za kliknięcie w link lub baner, a nie za jego wyświetlenie. Osoba zlecająca reklamę swojej firmy lub usługi, płaci za każdego użytkownika, który za pomocą banera przejdzie do strony produktu.

Affiliate marketing
Jest metodą promowania biznesu on-line, w której osoba promująca produkt, za pomocą strony internetowej, jest nagradzana za każdego użytkownika który odwiedzi, kupi lub przeprowadzi inną czynność na stronie reklamodawcy. W Polsce znany jest bardziej pod pojęciem programu partnerskiego. Do najpopularniejszych i największych portali oferujących tą metodę marketingu należą portale społecznościowe, takie jak Nasza-Klasa, Facebook czy MySpace. To idealne miejsce na reklamę sprzedażową, polityczną i promocyjną, nie tylko ze względu na ilość użytkowników tych portali, ale także na ich różnorodność pod względem wieku, płci i statusu społecznego.

Email marketing
Jest formą marketingu bezpośredniego, wykorzystującego pocztę elektroniczną jako główne narzędzie komunikacji. Do podstawowych zadań e-mailingu zalicza się budowę lojalności konsumenckiej, tworzenie określonych relacji z odbiorcami, budowę pożądanego wizerunku firmy lub organizacji, a także sprzedaż. Natomiast najpopularniejszymi jego narzędziami są: newslettery firmowe, biuletyny wewnętrzne, dzienniki elektroniczne oraz reklamy w wiadomościach e-mail.

Marketing wirusowy
Ta odmienna forma promocji polega na rozpowszechnianiu przekazu reklamowego przez samych użytkowników Internetu. To oni występują w roli kreatorów opinii na temat np. działalności firmy, jakości oferowanych produktów lub usług czy też funkcjonalności i przydatności strony internetowej. Generalnym celem tej formy marketingu jest szybkie i lawinowe rozprzestrzenianie się informacji w postaci rekomendacji danego produktu lub usługi. Najczęściej reklamowanymi w ten sposób produktami są środki odchudzające, produkty finansowe i strony internetowe. Jak wynika z badań jedną z najpopularniejszych form promocji jest rekomendacja, stąd istnieje duże prawdopodobieństwo, iż firma pozyska w ten sposób nowych klientów.

Proces marketingowy to przede wszystkim dobrze przemyślana strategia, której działania mają odnieść długofalowe skutki. Jej celem jest dotarcie do jak największej grupy potencjalnych klientów – osób, które są zainteresowane daną usługą lub produktem. Marketing wykorzystuje wiele narzędzi, które pozwalają na sprawną realizację strategii oraz zdobycie jak największej liczby klientów, a co za tym idzie na zwiększenie zysków.

Wiele osób stawia znak równości między marketingiem i promocją produktów oraz usług. Jednak jest to bardzo duże uogólnienie, gdyż na marketing składa się wiele innych działań. Wśród najważniejszych wymienić należy przede wszystkim:

komunikacja z rynkiem;
przygotowywanie odpowiednich strategii wprowadzenia produktu na rynek, ustalenia ceny, grupy docelowej oraz promocji i dystrybucji;
analiza sprzedaży i wprowadzenie na bieżąco zmian w sposobie sprzedaży produktu.

Reklama internetowa obejmuje wiele form reklamy z których część jest stosowana w sposób etyczny, a część nie. Niektóre strony internetowe wykorzystują wiele reklam, w tym migające banery, które rozpraszają uwagę użytkownika, inne zaś wprowadzają w błąd, wyglądając jak komunikaty o błędach w systemie operacyjnym, a nie reklamy. Witryny, które nieetycznie używają reklamy internetowej dla zysku, często nie zwracają uwagi na to, że na stronie umieszcza się linki, prowadzące do szkodliwego oprogramowania lub materiałów dla dorosłych.

Operatorzy witryn, którzy etycznie używają reklamy internetowej, zazwyczaj korzystają z niewielkiej ilości reklam, które nie mają na celu rozpraszać lub irytować użytkownika oraz nie odwracają uwagi od projektu i układu stron internetowych. Wielu właścicieli stron internetowych dotyczących bezpośrednio firm, którzy chcą umieszczać reklamy wie, że strona internetowa powiązana z reklamą jest uzasadniona.

Działania e-marketingowe mogą przebiegać na wielu płaszczyznach. Internet daje nam mnóstwo możliwości, wymusza jednak na nas również elastyczność i dostosowanie się do zmieniających się wymagań na rynku. Dynamicznie rośnie liczba osób, będących zwolennikami właśnie tej formy promocji firmy – nie tylko ze względu na stosunkowo niższe niż w przypadku tradycyjnej reklamy koszty, ale także sporą skuteczność oraz możliwość dokładnego mierzenia efektów i zwrotu z inwestycji.

To właśnie Internet w dzisiejszym świecie jest powszechnie stosowanym wśród przedsiębiorstw środkiem komunikacji, przekazu informacji oraz sposobem pozyskania klientów. Stosowna i profesjonalna reklama w Internecie jest niemal gwarancją zwiększenia przychodów firmy i jej rozpoznawalności, trzeba tylko wybrać te kanały które będą maksymalnie skuteczne w naszej branży.

Należy pamiętać o tym, że najlepsze efekty osiągamy, gdy nie ograniczamy się do jednej formy reklamy, ale korzystamy z kilku, które wzajemnie się uzupełniają.

Podstawą skutecznej reklamy internetowej jest również stała analiza – zarówno przed rozpoczęciem działań, jak w ich trakcie. Sama reklama nie wystarczy, gdy strona internetowa jest niedostosowana do wymagań użytkowników lub gdy oferta odbiega od wymagań rynku.

W ramach działań związanych z marketingiem internetowym wykonuje się wiele różnych czynności, jak:

  • Pozycjonowanie, działania SEO
  • Reklamy Google AdWords
  • Video marketing
  • Content marketing
  • Mailing
  • Promocja strony na forach internetowych (tzw. szeptanka)
  • Marketing wirusowy
  • Marketing społecznościowy (na portalach społecznościowych)
  • Blogosfera (współpraca z blogerami lub prowadzenie własnych blogów)
  • Remarketing

Wbrew pozorom, dobra strategia marketingowa wcale nie musi obejmować wszystkich powyższych czynności, ale powinna posiadać ich jak najwięcej. Trzeba podkreślić, że wybór konkretnych działań powinien być uzależniony od profilu marki oraz jej możliwości finansowych.

Dobrze poprowadzony e-marketing daje wiele różnych korzyści dla firmy, o których ich właściciele nie zawsze wiedzą. Przede wszystkim pozwala dotrzeć do wielu klientów, a szczególnie do klientów docelowych, czyli takich, którzy są realnie zainteresowani naszą ofertą. Dzięki temu przy mniejszym nakładzie środków finansowych można uzyskać większą ilość nowych odbiorców. E-marketing pozwala również dostosować koszty działań reklamowych do oczekiwanych efektów i możliwości firmy. Początkową strategię marketingową należy stale monitorować, by później ją dobrze modyfikować, aby z każdej zainwestowanej w reklamę złotówki wyciągnąć jak największy zysk. Monitorując działania marketingowe, dodatkowo możemy się dowiedzieć czegoś więcej o naszych potencjalnych klientach, by w przyszłości jeszcze lepiej dopasować do nich ofertę. Działania marketingowe również doskonale budują pozytywny wizerunek marki. Nie tylko u potencjalnych klientów, ale również u obecnych, sprawiając, że stają się oni tzw. stałymi klientami. W ramach działań marketingowych można wchodzić w interakcje z odbiorcami, lepiej prezentować się na tle konkurencji i przyzwyczajać społeczeństwo do danej marki. A to bezpośrednio przekłada się na znaczny wzrost zainteresowania naszą ofertą.

Bądź pierwszy, który skomentuje ten wpis!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.


*