Empatia, elastyczność i AI – to one zmienią naszą pracę

Empatia, elastyczność i AI – to one zmienią naszą pracę

Do 2026 r. 100 milionów ludzi będzie współpracować z AI przy wykonywaniu swojej pracy – wynika z danych Top Employers Institute. To właśnie m.in. sztuczna inteligencja, stanie się filarem nowoczesnych organizacji, ale nie tylko. Firmy nie mogą również zapomnieć o różnorodności i dobrostanie pracowników. To właśnie te obszary będą kształtować rynek pracy, zmieniając sposób, w jaki firmy zarządzają talentami, budują zespoły i dbają o ludzi.

Jaka będzie przyszłość pracy?

W najnowszym „World of Work Trends Report 2024” przygotowanym przez Top Employers Institute, wyłania się pięć kluczowych trendów, które będą miały decydujący wpływ na zarządzanie pracownikami i strategie HR w nadchodzącej przyszłości. Wyróżniono w nim takie obszary jak wzrost roli sztucznej inteligencji, zdefiniowanie przyszłości organizacji z wyraźnym celem, transformacyjny dialog z pracownikami, ewolucja podejścia do dobrostanu pracowników oraz poszerzenie horyzontów DEI (różnorodności, równości i inkluzji). Co to oznacza?

Przede wszystkim to, że sztuczna inteligencja powinna wspierać pracowników, umożliwiając im skupienie się na kreatywnych i strategicznych zadaniach, zamiast ich zastępować. Etyczne zarządzanie AI stanie się kluczowym elementem strategii HR, a relacje międzyludzkie nadal będą fundamentem zaangażowania i dobrostanu pracowników.

Co więcej, zmieni się postrzeganie sukcesu – będzie on zależał od przywództwa zorientowanego na cel, które połączy empatię z autentycznym dialogiem. Słuchanie pracowników i włączanie ich w procesy decyzyjne to klucz do efektywności. Organizacje, które wdrożą tę praktykę HR, zyskają dzięki „inteligencji zbiorowej”. Zwiększy to innowacyjność i zdolność radzenia sobie z wyzwaniami.

Z kolei dobrostan pracowników będzie priorytetem dla firm, które chcą utrzymać efektywność. Organizacje muszą dostosować programy wellbeingowe do realnych potrzeb pracowników, aby uniknąć strat wynikających z niskiej produktywności. W obszarze różnorodności, równości i inkluzji (DEI), organizacje coraz częściej zatrudniają na podstawie umiejętności, otwierając się na różnorodne doświadczenia, w tym neuroróżnorodność. Kluczowe będzie aktywne włączanie wszystkich pracowników w strategie DEI.

Przyszłość pracy będzie zdefiniowana przez elastyczność, odpowiedzialne wykorzystanie nowych technologii i empatię liderów. Te trendy nie tylko odpowiadają na zmieniające się potrzeby pracowników, ale także kształtują przyszłe strategie HR – mówi Izabela Mosko, Top Employers Institute.

HR Best Practices Conference

W dzisiejszych czasach organizacje muszą być przygotowane na zmiany i reagować w szybkim tempie na nowe potrzeby pracowników. Nasze wydarzenie jest odpowiedzią na te wyzwania – łączymy praktykę z teorią, aby dostarczyć konkretne narzędzia do zarządzania w dynamicznie zmieniającym się świecie pracy – dodaje Izabela Mosko, Top Employers Institute. HR Best Practices Conference to doskonała okazja do zdobycia praktycznej wiedzy oraz nawiązania kontaktów z liderami branży HR – dodaje.

Jednym z najważniejszych wydarzeń, na którym omówione zostaną wspomniane trendy, będzie HR Best Practices Conference, wydarzenie organizowane 24 września przez Top Employers Institute w Villi Foksal w Warszawie. Konferencja zgromadzi czołowych ekspertów i praktyków HR, którzy podzielą się swoimi doświadczeniami i najlepszymi praktykami w obszarze zarządzania talentami oraz adaptacji do zmieniającego się rynku pracy.

Warto wiedzieć

Reklama jest uważana za dźwignię handlu z wielu powodów, ponieważ odgrywa kluczową rolę w promocji produktów lub usług, budowaniu świadomości marki i przyciąganiu klientów. Oto kilka głównych powodów, dlaczego reklama jest tak ważna dla handlu:

  1. Zwiększanie świadomości: Reklama pozwala na dotarcie do szerokiego grona odbiorców i przekazanie im informacji o produkcie lub usłudze. Dzięki temu potencjalni klienci dowiadują się o istnieniu danego produktu lub usługi, co zwiększa świadomość marki.
  2. Kreowanie potrzeb i pragnień: Reklama może wpływać na kształtowanie potrzeb i pragnień konsumentów. Poprzez prezentację produktu w atrakcyjny sposób i pokazywanie, jak może on rozwiązać problemy lub spełnić marzenia, reklama może przekonać ludzi do zakupu.
  3. Konkurencyjność: W dzisiejszym świecie biznesu konkurencja jest bardzo silna. Dobre kampanie reklamowe pozwalają firmom wyróżnić się na rynku i przyciągnąć uwagę wśród konkurencji.
  4. Informowanie o cechach produktu: Reklama dostarcza informacji na temat cech, zalet i funkcji produktu lub usługi. Potencjalni klienci mogą lepiej zrozumieć, dlaczego dany produkt jest dla nich odpowiedni.
  5. Wpływ na wybory konsumentów: Reklama może wpływać na wybory konsumentów, zachęcając ich do zakupu konkretnego produktu lub skorzystania z określonej usługi. Przekaz reklamowy może wpłynąć na decyzje zakupowe.
  6. Wspieranie sprzedaży: Kampanie reklamowe mogą bezpośrednio wpłynąć na sprzedaż. Dzięki reklamie firmy mogą przyciągnąć klientów do sklepów, stron internetowych lub punktów usługowych.
  7. Budowanie zaufania: Dobra reklama może budować zaufanie do marki. Regularne i spójne przekazy reklamowe mogą sprawić, że klienci poczują więź z marką i zdecydują się na zakup bez obaw.
  8. Skalowalność: Reklama może być dostosowana do budżetu i potrzeb firmy. Można ją skalować w zależności od celów biznesowych.
  9. Pomoc w budowaniu marki: Reklama pomaga w budowaniu i utrzymywaniu marki. Kreowanie spójnego wizerunku i przekazu reklamowego może przyczynić się do rozpoznawalności marki.
  10. Badanie rynku: Działalność reklamowa może dostarczać informacje zwrotne od klientów, które pomagają firmom lepiej zrozumieć rynek i dostosować się do zmieniających się potrzeb i preferencji konsumentów.

Warto podkreślić, że reklama sama w sobie nie gwarantuje sukcesu. Kluczem do efektywnej reklamy jest planowanie, targetowanie, analiza wyników i ciągłe doskonalenie strategii, aby efektywnie wykorzystać tę dźwignię handlu.

Aktualne trendy w branży reklamowej:

Ostatnie trendy w branży marketingu i reklamy mogą się zmieniać w zależności od aktualnych wydarzeń, technologii i preferencji konsumentów. Poniżej przedstawiamy kilka ogólnych trendów, które są aktualnie popularne. Pamiętaj, że sytuacja może się zmienić i dlatego zapraszamy do częstych odwiedzin naszego portalu.

  1. Marketing wideo: Wideo jest nadal jednym z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych. Platformy społecznościowe i strony internetowe nadal stawiają na treści wideo, a marketerzy eksperymentują z różnymi formatami, takimi jak krótkie filmy, transmisje na żywo i interaktywne treści wideo.
  2. Personalizacja: Klienci coraz bardziej oczekują spersonalizowanych doświadczeń. Marketerzy stosują zaawansowane technologie, takie jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, aby dostosować treści do indywidualnych preferencji i zachowań użytkowników.
  3. Marketing influencerów: Współpraca z influencerami nadal rośnie w popularności. Firmy korzystają z ich zasięgu i wpływu, aby dotrzeć do konkretnej grupy docelowej. Ważne jest jednak, aby wybierać influencerów zgodnych z wartościami marki.
  4. E-commerce i handel elektroniczny: Wzrost znaczenia zakupów online sprawia, że firmy skupiają się na strategiach e-commerce. Integracja mediów społecznościowych z platformami zakupowymi i ułatwianie klientom dostępu do produktów online stają się kluczowe.
  5. Rozszerzona rzeczywistość (AR) i rzeczywistość wirtualna (VR): Marketerzy eksperymentują z AR i VR, tworząc interaktywne doświadczenia dla klientów. To może obejmować wirtualne przymierzalnie, wirtualne spacery po sklepach, czy inne innowacyjne podejścia.
  6. Zrównoważony marketing: Klienci są coraz bardziej świadomi kwestii zrównoważonego rozwoju, co wpływa na decyzje zakupowe. Firmy angażują się w zrównoważone praktyki i promują je w swoich kampaniach marketingowych.
  7. Automatyzacja marketingu: Wykorzystanie narzędzi do automatyzacji procesów marketingowych umożliwia bardziej efektywne zarządzanie kampaniami, personalizację komunikatów i analizę danych.
  8. Chatboty: Wykorzystanie chatbotów do komunikacji z klientami online jest nadal popularne. Zapewniają one natychmiastową odpowiedź na pytania klientów i mogą być używane w różnych branżach.

Branża marketingu i reklamy jest dynamiczna, a trendy mogą ewoluować wraz z postępem technologicznym i zmianami w zachowaniach konsumentów. Warto być na bieżąco z najnowszymi informacjami, aby dostosować strategię marketingową do aktualnych trendów. Zapraszamy na adlabs.pl .

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *