Czy nowe technologie mogą wspierać pracę opiekunki osób starszych?

Czy nowe technologie mogą wspierać pracę opiekunki osób starszych?

Digitalizacja i nowe technologie zmieniają oblicze świata. Od kilku lat dzieje się to tak szybko i na tak dużą skalę, że możemy zaobserwować, iż wkraczają one w zasadzie w każdy aspekt naszego życia. Na jaką pomoc ze świata nowych technologii mogą liczyć opiekunki osób starszych?

Czy roboty mogą zastąpić opiekunki?

Gwałtowny postęp technologiczny, którego obecnie doświadczamy sprawi, że część obecnie istniejących grup zawodowych zostanie zastąpionych przez komputery, maszyny czy roboty. Są jednak profesje, których nawet inteligentne maszyny jeszcze długo nie będą w stanie wykonywać tak dobrze, jak człowiek. Przykładem może być zawód opiekuna seniorów, gdzie relacje międzyludzkie mają kluczowe znaczenie. Pomimo, że część naukowców opracowuje roboty, które mogłyby się opiekować osobami starszymi, to jeszcze bardzo długa droga przed nami zanim taki proces wejdzie w życie.  Zadaniem opiekuna jest dbanie o stan zdrowia swojego podopiecznego i pomoc w codziennych czynnościach. Bardzo ważne są także zdolności interpersonalne pozwalające nawiązać kontakt z podopiecznym. Zadbanie o komfort psychiczny podopiecznego to jeden z wymogów pracy opiekuna osób starszych. Dodatkowo dobry kontakt powinien być utrzymywany z najbliższą rodziną podopiecznego i jego środowiskiem. Opiekun osoby starszej nie zawsze musi posiadać wieloletnie doświadczenie zawodowe. Nie ma tu znaczenia wiek ani płeć, lecz posiadanie umiejętności miękkich i otwartość na zmianę w życiu zawodowym. Praca w charakterze opiekuna jest również szansą dla osób w wieku 50+, szczególnie dla kobiet, które często borykają się z problemem wykluczenia zawodowego.

Praca opiekuna osoby starszej to swojego rodzaju powołanie. W dużej mierze wiąże się ono z pewnymi predyspozycjami takimi jak wrażliwość, empatia, cierpliwość czy zrozumienie. Czas spędzony wspólnie, miła rozmowa czy wspólny spacer to elementy, które pozwalają osobie starszej poczuć się potrzebną. Dobrego słowa czy miłego dotyku nie zastąpią roboty czy maszyny. Zawód opiekuna jest na pewno tym zawodem, którego nie da się zastąpić przez roboty. A jeśli, dodatkowo, weźmiemy pod uwagę fakt, że światowa populacja się starzeje, zawód opiekuna osób starszych można nazwać zawodem przyszłości. Praca w charakterze opiekunki osoby starszej pomoże także w podreperowaniu domowego budżetu. Dużą zaletą pracy w opiece jest również to, że zawód ten można wykonywać za granicą – w Niemczech czy w Wielkiej Brytanii. Zapotrzebowanie na opiekunów osób starszych jest bardzo duże, a zarobki na tym stanowisku pracy wysokie”– mówi Agnieszka Niedziela Dyrektor Marketingu firmy Promedica24.

Aplikacje jako wsparcie pracy opiekuna osób starszych

Starzejące się społeczeństwo staje się coraz większym wyzwaniem także dla sektora innowacji i digitalizacji. Żyjemy w erze, w której każdy z nas korzysta z telefonu, robi przelewy, korzysta z poczty elektronicznej czy robi zakupy przez Internet. Smartfon z dostępem do Internetu przydaje się w wykonywaniu wielu codziennych czynności. Dlatego wychodząc naprzeciw oczekiwaniom opiekunek, firma Promedica24 postanowiła poszukać rozwiązań, które spowodują, że opieka nad osobami starszymi będzie dostosowana do zmieniającego się świata, a także stanie się bardziej komfortowa. Najnowsza aplikacja dla opiekunek to doskonałe kompendium wiedzy. Umożliwia dostęp do informacji na temat współpracy, dzięki niej można sprawdzić wysokość wynagrodzenia oraz terminy wpłat. W aplikacji znaleźć można także praktyczne wskazówki, spis odbytych i planowanych kursów oraz szkoleń. Dodatkowo z jej pomocą kontakt z konsultantami jest zdecydowanie prostszy, a wbudowany moduł typu translator pomaga w lepszym porozumieniu się opiekunki z podopiecznym.

Jak wygląda praca z aplikacją dla opiekunki w praktyce.

Przytoczmy przykład. Opiekunka podpisała kontrakt i udaje się do podopiecznego seniora po raz pierwszy. Nie wie czego się spodziewać, jakie są warunki domowe oraz na co dokładnie cierpi pacjent. Kiedyś, zanim powstała aplikacja, taka opiekunka mogła się czuć niekomfortowo. Dziś, dzięki aplikacji wszystkie szczegóły dotyczące seniora, są w zasięgu jej ręki. Dodatkowo, dzięki aplikacji opiekunka otrzyma informacje dotyczące danej jednostki chorobowej, które pozwolą jej poradzić sobie w nieprzewidzianej sytuacji – mówi Agnieszka Niedziela Dyrektor Marketingu firmy Promedica24.


Portal Adlabs

Portal Adlabs

Piszemy m.in: o technologii, biznesie, reklamie i marketingu.

Dbamy o różnorodność tematów i świeże spojrzenie na najważniejsze trendy w branżach, które kształtują przyszłość.

Warto wiedzieć

Mierzenie skuteczności reklamy jest kluczowym krokiem w ocenie, czy Twoje działania marketingowe przynoszą oczekiwane rezultaty. Istnieje wiele wskaźników i metryk, które można wykorzystać do monitorowania efektywności reklamy. Oto niektóre z najważniejszych:

  1. Liczba kliknięć (Click-Through Rate, CTR): CTR mierzy, ile osób kliknęło w Twoją reklamę w stosunku do liczby wyświetleń. Wyższy CTR zazwyczaj oznacza większe zaangażowanie odbiorców.
  2. Konwersje: To jedna z najważniejszych metryk. Konwersje mogą oznaczać różne akcje, takie jak dokonanie zakupu, wypełnienie formularza, pobranie pliku lub inne pożądane działania. Mierzenie liczby konwersji pozwala ocenić, jak dobrze reklama przekonuje użytkowników do podjęcia pożądanej akcji.
  3. Koszt pozyskania klienta (Customer Acquisition Cost, CAC): CAC to koszt, jaki ponosisz na pozyskanie jednego nowego klienta za pośrednictwem reklamy. Im niższy CAC, tym bardziej efektywna reklama.
  4. Współczynnik konwersji (Conversion Rate): Współczynnik konwersji to stosunek liczby konwersji do liczby kliknięć. Wyższy współczynnik konwersji oznacza, że reklama przekonuje większy odsetek użytkowników do podejmowania pożądanych działań.
  5. Wartość życiowa klienta (Customer Lifetime Value, CLV): CLV określa, ile wartości generuje pojedynczy klient dla Twojej firmy przez cały okres współpracy. Mierzenie CLV pozwala zrozumieć, czy reklama przyciąga klientów o długotrwałej wartości.
  6. Zwrot z inwestycji (Return on Investment, ROI): ROI to stosunek zysków do kosztów reklamy. Jeśli ROI jest dodatnie, oznacza to, że reklama przyniosła zysk. Jeśli jest ujemne, należy przeanalizować, dlaczego reklama nie przyniosła oczekiwanych rezultatów.
  7. Średnia wartość zamówienia (Average Order Value, AOV): AOV określa, ile średnio wydaje klient podczas jednego zakupu. Mierzenie AOV może pomóc zrozumieć wpływ reklamy na wartość zamówień.
  8. Retencja klientów: Mierzenie, ile klientów powraca i dokonuje kolejnych zakupów, może świadczyć o długotrwałym wpływie reklamy na lojalność klientów.
  9. Wydajność kampanii: Analizowanie wyników poszczególnych kampanii reklamowych pozwala zrozumieć, które z nich przynoszą najlepsze wyniki i zasługują na większy budżet.
  10. Analiza zachowań użytkowników: Monitorowanie zachowań użytkowników na stronie internetowej po kliknięciu w reklamę pozwala zrozumieć, jakie działania podejmują po odwiedzeniu Twojej witryny.
  11. Śledzenie ścieżki konwersji: Analizowanie ścieżki, którą użytkownicy pokonują przed dokonaniem konwersji, może pomóc w zrozumieniu, które kanały i punkty kontaktu były najważniejsze w procesie decyzyjnym.
  12. Badania nad marką: Można przeprowadzać badania nad rozpoznawalnością marki i postrzeganiem jej przez klientów, aby ocenić wpływ reklamy na wizerunek marki.
  13. Feedback od klientów: Komentarze i opinie od klientów mogą dostarczyć cennych informacji na temat efektywności reklamy i jakości produktów lub usług.
  14. Porównania z konkurencją: Porównanie wyników reklam z wynikami konkurencji może dostarczyć informacji na temat konkurencyjności Twoich działań marketingowych.

Pamiętaj, że mierzenie skuteczności reklamy to proces ciągły. Regularne analizy i optymalizacja strategii marketingowej na podstawie zebranych danych pozwalają osiągnąć lepsze wyniki i efektywnie wykorzystać budżet marketingowy.

Aktualne trendy w branży reklamowej:

Ostatnie trendy w branży marketingu i reklamy mogą się zmieniać w zależności od aktualnych wydarzeń, technologii i preferencji konsumentów. Poniżej przedstawiamy kilka ogólnych trendów, które są aktualnie popularne. Pamiętaj, że sytuacja może się zmienić i dlatego zapraszamy do częstych odwiedzin naszego portalu.

  1. Marketing wideo: Wideo jest nadal jednym z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych. Platformy społecznościowe i strony internetowe nadal stawiają na treści wideo, a marketerzy eksperymentują z różnymi formatami, takimi jak krótkie filmy, transmisje na żywo i interaktywne treści wideo.
  2. Personalizacja: Klienci coraz bardziej oczekują spersonalizowanych doświadczeń. Marketerzy stosują zaawansowane technologie, takie jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, aby dostosować treści do indywidualnych preferencji i zachowań użytkowników.
  3. Marketing influencerów: Współpraca z influencerami nadal rośnie w popularności. Firmy korzystają z ich zasięgu i wpływu, aby dotrzeć do konkretnej grupy docelowej. Ważne jest jednak, aby wybierać influencerów zgodnych z wartościami marki.
  4. E-commerce i handel elektroniczny: Wzrost znaczenia zakupów online sprawia, że firmy skupiają się na strategiach e-commerce. Integracja mediów społecznościowych z platformami zakupowymi i ułatwianie klientom dostępu do produktów online stają się kluczowe.
  5. Rozszerzona rzeczywistość (AR) i rzeczywistość wirtualna (VR): Marketerzy eksperymentują z AR i VR, tworząc interaktywne doświadczenia dla klientów. To może obejmować wirtualne przymierzalnie, wirtualne spacery po sklepach, czy inne innowacyjne podejścia.
  6. Zrównoważony marketing: Klienci są coraz bardziej świadomi kwestii zrównoważonego rozwoju, co wpływa na decyzje zakupowe. Firmy angażują się w zrównoważone praktyki i promują je w swoich kampaniach marketingowych.
  7. Automatyzacja marketingu: Wykorzystanie narzędzi do automatyzacji procesów marketingowych umożliwia bardziej efektywne zarządzanie kampaniami, personalizację komunikatów i analizę danych.
  8. Chatboty: Wykorzystanie chatbotów do komunikacji z klientami online jest nadal popularne. Zapewniają one natychmiastową odpowiedź na pytania klientów i mogą być używane w różnych branżach.

Branża marketingu i reklamy jest dynamiczna, a trendy mogą ewoluować wraz z postępem technologicznym i zmianami w zachowaniach konsumentów. Warto być na bieżąco z najnowszymi informacjami, aby dostosować strategię marketingową do aktualnych trendów. Zapraszamy na adlabs.pl .

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *